乐分期隐私权政策

更新日期：2026年7月5日

生效日期：2026年7月5日

个人信息处理者：Baran Taral

乐分期由个人开发者 Baran Taral 提供。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力按照合法、正当、必要、诚信、公开透明的原则处理和保护您的个人信息。请您在使用乐分期前仔细阅读本政策。

一、我们如何收集和使用个人信息

为向您提供注册登录、实名校验、授信申请、周转申请、银行卡管理、账单查询、还款提醒、协议签署和客服等服务，我们会在必要范围内收集和使用以下信息：

账号信息：手机号码、验证码验证结果、账号登录状态，用于注册、登录、身份识别和账号安全。
身份与认证信息：姓名、身份证件信息、实名校验结果、活体检测结果、运营商认证状态、银行卡绑定信息，用于身份识别、风控审核和账户安全。
申请与账单信息：申请金额、期限、费用、审核结果、账单号、还款计划、还款状态、逾期状态和协议签署记录，用于完成周转申请、账单管理和还款服务。
支付信息：支付方式、支付流水号、交易状态、退款状态。我们通常不会保存完整银行卡号或支付账户密码，支付由第三方支付机构完成。
客服与反馈信息：您与客服沟通时提供的文字、图片、联系方式、账单凭证或问题描述，用于处理咨询、投诉、还款协助和争议。
设备与日志信息：设备型号、操作系统、应用版本、网络类型、IP 地址、设备标识符、访问时间、点击与崩溃日志，用于保障服务安全、排查故障、优化体验和防范风险。

如我们将个人信息用于本政策未载明的其他目的，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们会依法再次征得您的同意。

乐分期在实现特定功能时可能申请以下设备权限。您可以拒绝或在系统设置中关闭权限，关闭后可能影响对应功能，但不影响基本页面浏览功能。

相机权限：用于拍摄身份证件、活体检测、人脸核验、客服凭证或必要的身份校验材料。
相册/存储权限：用于上传或保存认证材料、客服凭证、协议截图等文件。
通知权限：用于向您发送审核状态、账单状态、还款提醒及服务通知。
通讯录、账号信息或已安装应用列表：仅在具体功能确有必要、页面明确提示并经您授权后使用，用于安全校验、风险识别或辅助服务；如当前版本未启用相关功能，我们不会主动读取。

当您使用 H5 页面或嵌入式网页服务时，我们可能使用 Cookie、本地存储或同类技术记录登录状态、页面偏好、访问日志和安全校验信息。您可通过浏览器或系统设置管理相关技术，但关闭后可能影响部分功能。

我们不会出售您的个人信息。为完成服务，我们可能在必要范围内向以下合作方共享或委托处理信息：

如发生合并、分立、解散、被收购或资产转让等情形，涉及个人信息转移的，我们会告知接收方名称或姓名及联系方式，并要求其继续受本政策约束；否则我们将要求其重新取得您的同意。

除取得您的单独同意或法律法规另有规定外，我们不会公开披露您的个人信息。

乐分期可能根据版本接入支付、短信、客服、云存储、身份认证、活体检测、消息推送、统计分析或安全风控类第三方服务。第三方服务可能因实现功能需要收集设备信息、网络信息、认证信息、交易信息或您主动提交的信息。我们会尽力评估第三方服务的合法性、正当性、必要性，并要求其按照约定处理个人信息。

具体接入情况可能随版本调整而变化。涉及第三方独立处理个人信息的，请同时查阅相应第三方的隐私政策或服务条款。

我们会在实现处理目的所必需的最短期间内保存您的个人信息；法律法规、监管要求或争议解决需要另有保存期限的，从其规定。超过保存期限后，我们将删除或匿名化处理相关信息。

我们采用合理的安全措施保护您的个人信息，包括访问控制、加密传输、权限管理、日志审计和安全监测等。但互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号、验证码和设备。

您有权依法查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息，撤回授权同意，注销账号，获取本政策副本，或对个人信息处理规则进行解释说明。您可以通过 App 内相关功能或客服联系我们提出请求。

为保障账号安全，我们可能需要验证您的身份后处理请求。我们将在法律法规规定的期限内答复。对无端重复、需要过多技术手段、损害他人合法权益或非常不切实际的请求，我们可能依法予以拒绝。

乐分期主要面向成年人提供服务。如您未满18周岁，请在监护人同意和指导下使用本服务。若监护人发现未成年人个人信息被不当处理，可通过 App 内客服联系我们，我们将依法处理。

我们可能因法律法规变化、业务调整、技术更新或个人信息处理规则变化而更新本政策。重大变更会通过 App 弹窗、页面公告或其他合理方式提示您。若您不同意更新内容，可停止使用相关服务；继续使用即表示您已阅读并接受更新后的政策。

如您对本政策、个人信息保护或账号信息处理有疑问、投诉或建议，可通过乐分期 App 内客服联系我们。我们会在验证您的身份后尽快处理并反馈。